Η νέα ψηφιακή υπηρεσία του e-ΕΦΚΑ σε συνεργασία με τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης (ΓΓΠΣΨΔ) παρέχει στους πολίτες τη δυνατότητα να παρακολουθήσουν την πορεία της αίτησης συνταξιοδότησής τους στον δημόσιο τομέα.
Οι χρήστες μπορούν να ακολουθήσουν τη διαδρομή: Ηλ. Υπηρεσίες -> Δημόσιοι Υπάλληλοι & ΝΠΔΔ Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες -> «Παρακολούθηση πορείας αίτησης συνταξιοδότησης κύριου φορέα» μετά την αυθεντικοποίηση με τη χρήση των κωδικών taxis.
Σκοπός της νέας υπηρεσίας είναι η μείωση των επισκέψεων στις αρμόδιες υπηρεσίες και η αύξηση του ρυθμού εξυπηρέτησης. Η υπηρεσία αυτή αποτελεί μέρος των πολλών ηλεκτρονικών υπηρεσιών που προσφέρει ο e-ΕΦΚΑ με σκοπό να βελτιώσει το επίπεδο εξυπηρέτησης των πολιτών.
Ο υπουργός Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, Άδωνις Γεωργιάδης, δήλωσε ότι συνεχίζουν να δίνουν προτεραιότητα στην ενίσχυση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών για τη μείωση της γραφειοκρατίας και την αναβάθμιση του επιπέδου εξυπηρέτησης των πολιτών.
